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婚紗照套餐不加錢相冊留空白 2022-12-29
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  國慶假期以來,秋高氣爽,婚紗攝影店也迎來了旺季。但是拍婚紗照過程中的重重陷阱,讓抱著一輩子只有這一次心態的年輕人吃了不少啞巴虧。特別是選片入冊的這一環節,一些拍婚紗照的新人們屢屢掉進了消費陷阱。  選片時被提醒照片少相冊有空白  10月2日,拿到婚紗照的合肥市民周先生并不高興,感覺自己被欺騙了,因為他在選片入冊時多掏了2000元。10月8日,他向記者反映說,反復思量后,他覺得婚紗店存在欺詐行為。  周先生選擇是位于徽州大道上的天然婚紗攝影店,我選擇的是5000元婚紗照套餐,取景在外地,其中送兩個相冊,40張照片可入冊。周先生告訴記者,婚紗店員工告訴我,這5000元包括所有費用。確實在拍攝過程中沒有收取任何費用,吃住行全包,雖然伙食和住宿差了點。  但在選照片時,周先生吃到了啞巴虧。周先生說,選照片時除了他和未婚妻之外,還帶了一個朋友來為他們參考。當他們挑選入冊照片時,一旁的工作人員不時地叮囑他們少刪一點,說一輩子就一次,好的照片多留點。  最讓周先生氣憤的是,工作人員竟然告訴他們,兩個相冊只有40張照片入冊是不夠的,就是排出來了也很難看,相冊內會出現多處空白。工作人員還不停地做未婚妻和朋友的工作,建議他們選擇一個2000元的入冊套餐,送3本相冊,可以選擇100張照片入冊。多增加一張照片入冊是40元,60張就是2400元,選擇這個套餐就很劃算了。  未婚妻和朋友在工作人員的勸說下心動了,愛面子的周先生雖然氣憤但又不好表現出來,只能言不由衷地答應了。事后,周先生質疑說,既然入冊照片不夠,為什麼訂拍婚紗照之前不告訴他,婚紗店設計這個套餐明顯有陷阱。  無獨有偶,合肥的孫小姐也有同樣的遭遇,她的情況幾乎是和周先生如出一轍。當她從300張照片中挑選40張照片入冊時,她沒有經受住工作人員的一再好言相勸,最后為入冊多掏了2000元。  婚紗店稱不強求顧客增加照片  根據反映,記者對合肥的部分婚紗店進行了走訪。在周先生反映的那家婚紗店,記者想要預定與周先生同樣的套餐,但這一套餐已經沒有了,于是記者選擇了一款2500多元套餐,其中,套餐包括了36張入冊照片,一個18寸和一個12寸的相冊。  記者問工作人員36張照片是否能填滿這兩本相冊,該工作人員說,設計師會根據所拍照片的風格設計,和照片的多少沒有關系,讓記者不要擔心。  在壽春路一家婚紗店,工作人員向記者推薦了一款價值3500多元的套餐,送大小兩個相冊。其中送50張精修照片入冊,針對兩個相冊放50張照片是不是少了點的問題,工作人員說,一般一本相冊需要照片在25至30張,50張照片足夠放滿兩個相冊,不需要增加。就是10張照片我們也可以放滿一個相冊。  該工作人員還說,但如果顧客需要增加入冊照片的話,一張入冊照片需要40元,加多了還可以優惠。  記者咨詢了多家婚紗店,他們大多表示,入冊照片多少要根據的顧客需求,他們不強求加片。  律師:相冊故意設計差可投訴  記者也采訪了一些有過拍婚紗照經歷的市民,他們普遍表示,都曾在選片時增加了預算。  市民唐女士告訴記者,今年她拍了一組寫真,當她去了店里選片時,工作人員看她刪掉的照片多了,就叮囑她說,這照片都不錯,好的就留下吧,又不貴,多一張才40元。看到唐女士不為所動,工作人員不高興地說,拍照片是留作紀念的,不是為了刪的。唐女士告訴記者,原定這組寫真只有15張入冊,但最后她又增加了30張。  拍婚紗照貓膩多已經不是秘密,從化妝、婚紗、選片等多個環節有存在消費陷阱。據業內人士介紹,特別在選片時,通常情況下他們會為顧客拍攝數百張照片,供顧客選擇,在顧客選片的時候,店員會借著相冊照片少,版面不好看為由,提醒顧客可以適當加片,大部分顧客都會選擇購買。這樣下來每張按40元計算,可是一筆可觀的收入。  對此,合肥市法律援助中心任遠洋律師表示,這是婚紗店的一種營銷手段,為了多賺錢設計的消費陷阱,即使不增加入冊照片,婚紗店一般也不敢在相冊的設計上做手腳。婚紗店要按照合同約定,如果因為顧客沒有增加照片,而在相冊設計時故意沒達到基本審美標準,顧客可以進行投訴。(本網記者白云磊)

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