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千金難求“好阿姨”“找家政是一個雙向選擇的過程” 2023-04-10
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  想找一位能照顧小孩負責早晚餐的家政阿姨,怎么就這么難!心儀的家政阿姨不僅難找,價格也一年比一年高了。最近,在北京工作的姜琳正忙著找合適的家政阿姨,半個月的時間里,她參加了5場中介組織的見面會卻一無所獲。眼看著家里的小孩上學無人接送,她也越來越著急。  城市里,許多像姜琳這樣的雙職工家庭,難以兼顧照料兒童老人和工作,最便利的解決方式還是選擇一位靠譜的家政阿姨來幫忙。近期,本報記者在北京多個招聘會上發現,年后家政行業服務需求旺盛,好阿姨卻千金難求。  家政服務人員需求攀升  從月嫂到照顧老人,每次找家政阿姨都像是開盲盒。中介跑路、簡歷造假、磨合困難等問題,家住順義的李啟然一家都遇到過。雙職工家庭照顧一老一小,家政服務是剛需,選到好的阿姨真的能幫大忙。李啟然說。  在家政市場上,經驗豐富、技能全面、評價優秀的阿姨千金難求。位于北京市海淀的一家家政服務中介公司里,負責人田女士告訴記者:年初,咨詢家政服務的家庭非常多,需求多為育兒育嬰、照料家務。目前,手機平臺上咨詢量最多,每天能安排近20人面試。  長期從事家政服務的阿姨,訂單基本都是無縫接續的。田女士透露,白班家政根據雇主需求、工作量、工作時間的不同,薪資區別較大。住家阿姨每月基本在6500元以上,只負責家務保潔的價格會低一些。如果需要月嫂、護理、管家等技能性家政人員,薪資能達到萬元以上。  數據顯示,中國家政服務市場規模呈持續增長趨勢,預計到2023年將增至11641億元。某招聘平臺2023年一季度家政行業求職數據顯示:2月份,家政行業企業招聘需求整體環比上升94.22%,一季度家政行業求職總體需求同比上升7.18%,需求旺盛。特別是在養老育幼方面,需求規模還將不斷走高。  隨著家政服務人員需求攀升,家政阿姨也有更多自己的考量。面試時,因為生活習慣不統一、雇主是否尊重、離家遠近等因素,選擇主動下戶的阿姨變多了。面試了近10位阿姨后,姜琳感受到,如今,找家政阿姨是一個雙向選擇的過程。  供需難以匹配  某一咨詢公司數據顯示,家政服務行業中超過40%用戶與家政人員有過糾紛,其中家政人員的工作態度和專業程度為最主要的糾紛原因。  目前的國內家政市場上,從業人員仍集中于全國各地的4050女性群體,她們通常在多家機構登記求職,過往工作經歷多元、流動性高。長期穩定從事家政服務的人員較為稀缺,打零工的特征明顯。這些職業特點導致雇主

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