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在太古可口可樂讀懂零售快消的數智化變革 2023-08-15
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://news.mydrivers.com/1/919/919866.htm"

未來已經到來,只是沒有勻稱地鋪開。這是威廉·吉布森在科幻作品中的預言,卻成為商業領域發展的一種映射。不難發現,數字時代下企業的轉型升級在提速,但每個企業所看到的未來,不徑相同。唯一可以確定的是,企業創造和獲取價值的方式,正在發生深刻變化。在直面消費者的零售快消行業,感受更為明顯。消費者從終端門店或是自動售貨機購買一瓶快樂水的背后,早已是數字化貫穿原料采購、生產制造、物流配送、終端銷售等整個鏈路的綜合成果。一瓶快樂水從原料到終端售點,數字化貫穿始終這是太古可口可樂作為飲料企業交付的一張答卷。在新銳品牌以數字原生企業身份,從線上崛起反身向線下補課的同時,傳統快消企業同樣在進行迭代,完成自身的數字升級。一、致勝2025,一種數字未來用新方法,做老事情,可以視為太古可口可樂對于數字化的集中認知。新,是新需求與場景不斷涌現,呼喚著更新的技術與方案解決新問題。老,是回歸商業經營的本質,從人、貨、場的關系思考,維持著長青企業應有的定力。太古可口可樂一直在堅持探索新方法,并且愿意投入足夠的耐心與資源。早在20余年前,太古可口可樂就開始摸索借助數字化工具助力業務,以企業核心的銷售業務為例,在2001年,就已經開始逐步舍棄紙張書寫、線下傳遞的方式,而采用發送短信、線上解碼的方式;在尚處于功能機時代的2004年,太古可口可樂為近4000人的前線業務團隊人手配備一臺價格過萬的PDA(個人移動終端),一度在業內引起轟動。而數字化轉型的探索絕對不僅于此,最關鍵的核心點是管理層能夠用長遠的眼光看數字化的未來,具備充分的認知和決心。數字化能讓我們與消費者、客戶和供應鏈進行連接,帶來的效率和價值是非常大的。只有數字化,才能產生太古可口可樂的競爭優勢。2019年,太古可口可樂明確將數字化戰略定位為中國區五大核心戰略之一,目標是致勝2025。制勝的本質,是對于自身與行業的重塑。為此,太古可口可樂布局數字化生態,旨在與飲料和快消行業一同,走向一種數字化未來。太古可口可樂中國區CEO黨建兩年前曾公開流露對于數字化的篤定,太古可口可樂未來將通過數字技術向上下游賦能,引導整個行業前瞻性地發展與創新。據了解,太古可口可樂更是在今年首次舉辦可口可樂系統的數字化峰會,邀請到可口可樂全球裝瓶集團的100多名高管和數字化專家齊聚,探討未來如何通過數字化提升消費者和客戶的體驗及促進業務增長。時至今日,對于太古

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